DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Grundsätzliches

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat bei Multi-Aktiv  einen besonderen Stellenwert. Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung erfolgen auf Grund eines mit Ihnen geschlossenen Vertrages, einer erteilten Einwilligung oder einer rechtlichen Erlaubnis. Falls anonymisierte Daten für den Geschäftszweck ausreichend sind, wird auch nur auf diese anonymisierte Form der Daten zurückgegriffen.

Die Anforderungen an den Schutz dieser sensiblen Informationen fließen in unsere Geschäftsprozesse ein und werden dort durch vielfältige technische wie organisatorische Maßnahmen sichergestellt.

Falls anonymisierte Daten für den Geschäftszweck ausreichend sind, wird auch nur auf diese anonymisierte Form der Daten zurückgegriffen.

 

 

1. Erhebung und Verarbeitung von http-Protokolldaten

Bei Besuch unserer Website und bei jedem Abruf einer Datei, sammelt unser Webserver über diese Vorgänge Protokollinformationen (z.B. Browsertyp, Smartphone/Tablet, Datum und Uhrzeit des Abrufs). Dies sind keine personenbezogenen Daten. Es ist uns also nicht möglich, die erfassten Daten einer bestimmten natürlichen Person zuzuordnen.

Sämtliche dieser Angaben werden von uns ausschließlich zu statistischen Zwecken ausgewertet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Eine Verknüpfung dieser Daten mit anderen Daten erfolgt durch uns nicht. Die Daten werden zudem nach einer statistischen Auswertung regelmäßig innerhalb von einer Woche gelöscht.

2. Verwendung personenbezogener Daten

Wir erheben im Rahmen der Abwicklung von Verträgen Ihre Daten. Dabei beachten wir insbesondere die gesetzlichen Vorschriften. Ohne Ihre Einwilligung werden wir Ihre Bestands- und Nutzungsdaten nur erheben, verarbeiten oder nutzen, soweit dies für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses und für die Inanspruchnahme und Abrechnung von Telemedien erforderlich ist. Dazu gehört auch die Datenweitergabe an Inkasso-Unternehmen im Fall der Abtretung einer fälligen Forderung zur Forderungseinziehung. Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht verkaufen, verleihen oder anderweitig an Dritte weitergeben. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt ohne Ihre Einwilligung nur dann, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind.

Insbesondere erfolgt eine Nutzung dieser personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung/Marktforschung sowie zur Gestaltung unserer Dienste nur, wenn Sie uns ausdrücklich hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben. Sie haben jederzeit ein Widerrufsrecht hinsichtlich einer erteilten Einwilligung.

Ihre eingegebenen Daten werden über eine sichere SSL-Verbindung übertragen.

Falls Sie Ihre Daten löschen wollen, können Sie das jederzeit in der Rubrik „Widerspruch geltend machen“ veranlassen.

 

 

3. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter bestellen wollen, benötigen wir neben Ihrer E-Mail-Adresse die Bestätigung, dass Sie der Inhaber der angegebenen Email-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Diese Daten werden nur zu dem Zweck erhoben, Ihnen den Newsletter zuschicken zu können und unsere diesbezügliche Berechtigung zu dokumentieren. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht. Die Bestellung des Newsletters und Ihre Einwilligung zur Speicherung der E-Mail-Adresse können Sie jederzeit widerrufen. Darüber hinaus haben Sie in jedem Newsletter die Möglichkeit zur direkten Abmeldung.

 

4. Verwendung von Cookies

Cookies sind Datensätze, die vom Webserver an den Webbrowser des Nutzers gesandt und dort für einen späteren Abruf gespeichert werden. Ob Cookies gesammelt werden können, bestimmen Sie selbst, indem Sie Ihren Webbrowser in der Weise einstellen, dass Sie vor dem Speichern eines Cookies informiert werden und eine Speicherung erst erfolgt, wenn Sie dies ausdrücklich akzeptieren.

Die Datensätze enthalten keine personenbezogenen Informationen. Eine Zusammenführung mit etwaigen von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten erfolgt nicht.

Wir nutzen Cookies um Ihre Präferenzen zu berücksichtigen. So können wir unsere Website Ihren Bedürfnissen anpassen und z. B. Ihnen automatisch den Kursplan Ihres zuletzt betrachteten Clubs anzeigen. 

 

 

5. Auskunftsrecht

Sie können jederzeit Auskunft über die von Multi-Aktiv Germany über Sie gespeicherten Daten erhalten. Bei Bedarf schreiben Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten direkt an, damit wir Ihre Anfrage so schnell wie möglich beantworten können: multiaktiv@online.de

 

 

6. Website Analyse Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google”). Google Analytics verwendet sog. „Cookies”, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.

 

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

 

Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgender Seite einen Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert: Google Analytics deaktivieren 

 

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.htmlbzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies/. Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Website Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.

 

Wir nutzen Google Analytics zudem dazu, Daten aus AdWords und dem Double-Click-Cookie zu statistischen Zwecken auszuwerten. Sollten Sie dies nicht wünschen, können Sie dies über den Anzeigenvorgaben-Manager (http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=de) deaktivieren.

 

 

8. Facebook & Co.

Facebook, Google+ und Twitter

FMulti-Aktiv bietet auf einigen Website-Unterseiten den Facebook-Like-Button, auch allgemein "Gefällt mir"-Button genannt, derFacebook Ireland Ltd, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay 2 Dublin IRELAND an, sowie den Google +1 Button der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View CA 94043, USA. Der Facebook-Like- und der Google +1 Button ermöglicht es Ihnen, Ihren Facebook- oder Google-Freunden schnell und unkompliziert mitteilen zu können, wenn Ihnen eine unserer Seiten gefällt.

Beim Besuch einer Seite, die einen Facebook-Like- oder Google +1- Button enthält, werden dieselben Daten an Facebook, bzw. Google übertragen, als würden Sie facebook.com oder google.de selbst besuchen, auch dann, wenn Sie kein Facebook- oder Google-Nutzer sind und den Like- oder +1 Button nicht anklicken. Folgende Daten werden übermittelt:

-          IP-Adresse
-          Browserversion und Betriebssystem
-          Herkunft der Besucher (Referrer), wenn Sie einem Link gefolgt sind
-          Bildschirmauflösung
-          Installierte Plugins wie Flash oder Adobe Reader
-          URL der Seite, auf der der Like-Button eingebunden ist

Sie können diese Datenübertragung unterbinden. Passen Sie hierfür bitte die Sicherheitseinstellungen in dem von Ihnen genutzten Browser (z.B. Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, Safari) an. Wie dies funktioniert, entnehmen Sie bitte dem Bereich "Hilfe" in Ihrem Browser.

Auf unseren Seiten sind Funktionen des Dienstes Twitter eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA. Durch das Benutzen von Twitter und der Funktion "Re-Tweet" werden die von Ihnen besuchten Webseiten mit Ihrem Twitter-Account verknüpft und anderen Nutzern bekannt gegeben. Dabei werden auch Daten an Twitter übertragen. Wenn eine Seite mit Twitter-Plugin aufgerufen wird, wird eine Verbindung zu den Twitter-Servern hergestellt und es werden Daten an diese übermittelt. Das Ausloggen bei Twitter verhindert die unmittelbare Zuordnung der Daten zum Twitter-Account.

Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Twitter erhalten.

Ihre Datenschutzeinstellungen bei Twitter können Sie in den Konto-Einstellungen unter http://twitter.com/account/settings ändern.

 

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzerklärungen der Anbieter:

Facebook: https://de-de.facebook.com/about/privacy/
Google: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
Twitter: http://twitter.com/privacy

 

 

9. Nutzungsbasierte Online-Werbung (Retargeting)

Multi-Aktiv erhebt und speichert auf dieser Webseite (Multi-Aktiv.de) und deren Unterseiten und Subdomains Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken. Aus diesen Daten können pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu können Cookies und Technologien eingesetzt werden, die sich Fingerprint nennt.

Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal vom Internet-Browser des Seitenbesuchers gespeichert werden. Die Fingerprint-Technologie (auch IPless-Key genannt) speichert Umgebungsvariablen des Internet-Browsers in einer Datenbank, ohne eindeutige userbezogene Daten wie eine IP-Adresse zu speichern. Die Cookies und/oder der Fingerprint ermöglichen die Wiedererkennung des Internet-Browsers. Die mit den Technologien erhobenen Daten werden nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website zu identifizieren. Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nicht erfasst.

Sie können jederzeit der Speicherung der erfassten Besucherdaten für Retargeting-Zwecke für die Zukunft widersprechen. Wenn Sie keine nutzungsbasierten Werbeeinblendungen mehr erhalten möchten, können Sie unter folgendem Link wiedersprechen und die Datenerhebung deaktivieren:

Google: https://www.google.com/settings/ads/onweb/

Performance Advertising: http://www.performance-advertising.de/opt-out/

Im Falle Ihres Widerspruchs an nutzerbasierter Online-Werbung wird diese Information in einem sog. Opt-out-Cookie auf Ihrem Computer gespeichert. Der Widerspruch bleibt aktiv, so lange Sie diese Cookies nicht löschen.

Bitte beachten Sie, dass Sie nach einem Widerspruch auch weiterhin Werbeanzeigen erhalten werden, die jedoch weniger auf Ihre Interessen/Ihr Surfverhalten abgestimmt sind.

Weitere allgemeine Informationen zum Thema nutzungsbasierte Online-Werbung können Sie auf nachfolgenden Plattformen aufrufen und dort Ihre Einstellungen für sämtliche auf der Plattform registrierte Anbieter zentral verwalten:

 - IAB Opt-out Plattform: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/

- Digital Advertising Alliance Plattform: http://www.aboutads.info/choices/

- Network Advertising Initiative Opt-Out Plattform: http://www.networkadvertising.org/choices/

 

 

10. Keine Haftung für Internet-Sites von Partnern

Auf unseren Seiten verweisen wir auf verschiedene Kooperationspartner, die ihrerseits Internet-Sites und -Dienste anbieten. Diese haben in der Regel eigene Datenschutzerklärungen. Für diese nicht mit uns in Zusammenhang stehenden Erklärungen übernehmen wir keine Haftung. Wir bitten Sie, sich dort über die jeweilige Datenschutzpraxis zu informieren.

 

 

11. Sicherheit Ihrer Daten

Multi-Aktiv hat technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Alle Mitarbeiter der Multi-Aktiv sowie unsere externen Dienstleister sind zur Einhaltung des Bundesdatenschutzgesetzes und zum vertraulichen Umgang mit personenbezogenen Daten verpflichtet. Wenn Sie hierzu Rückfragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten:  multiaktiv@online.de

 

 

12. Widerspruch geltend machen

Sie können jederzeit Ihre Zustimmung zur Erhebung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten durch die Multi-Aktiv widerrufen. Bitte schreiben Sie uns dazu eine E-Mail an multiaktiv@online.de.Idealerweise mit folgenden Daten:

Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Sind Sie Mitglied Ja / Nein, Ihre Mitgliedsnummer.

Bei einer bestehenden Mitgliedschaft können nur solche Daten gelöscht werden, die nicht zur Verwaltung Ihrer Mitgliedschaft nötig sind. Einen Werbewiderspruch können Sie zu jeder Zeit durchführen.

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AGB´s

1. Preiskategorien

Du schließt Deine Mitgliedschaft für die Nutzung einer bestimmten Preiskategorie ab.

Bei allen Preiskategorien kannst Du ebenfalls eine Daytime Mitgliedschaft abschließen – Nutzungsberechtigung: Mo. – Fr. von Öffnung des Clubs bis 16 Uhr sowie Samstag, Sonntag und an Feiertagen ab Cluböffnung bis Ende der Öffnungszeiten.

 

 

2. Freiwillige und unentgeltliche Zusatzleistungen von Multi-Aktiv

Durch die freiwillige und unentgeltliche Bereitstellung von Zusatzleistungen durch Multi-Aktiv wird eine Verbindlichkeit nicht begründet. Multi-Aktiv wird die entsprechenden unentgeltlichen Zusatzleistungen vor der Bereitstellung als solche kenntlich machen, wobei die aus der Mitgliedschaft folgenden Rechte zur Clubnutzung nach Ziffer 1 unberührt bleiben. Aus der Bereitstellung der unentgeltlichen Zusatzleistungen erwächst Dir kein Anspruch auf die Nutzung der Zusatzleistung. Multi-Aktiv behält sich vor, deren Bereitstellung jederzeit ganz oder teilweise innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung einzustellen. Das auf Grund der Zusatzleistung Geleistete kann nicht deshalb zurückgefordert werden, weil eine Verbindlichkeit nicht bestanden hat.

 

 

3. Laufzeit unserer Mitgliedschaftsverträge

Soweit wir nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbaren, verlängert sich Dein Vertrag jeweils um die Dauer der ursprünglichen Vertragslaufzeit, maximal jedoch um weitere 12 Monate, es sei denn, Du oder wir kündigen den Vertrag mit einer Frist von einem Monat zum Ende der Vertragslaufzeit. Nach Ablauf der Vertragslaufzeit kann der Vertrag jederzeit beiderseitig mit einer Frist von einem Monat zum Ende der verlängerten Vertragslaufzeit gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Eine Kündigung bedarf der Textform (§ 126b BGB). Sie kann z.B. schriftlich oder per E-Mail an multi-aktiv.de erfolgen.

 

 

4. Modifikation für Clubs mit optionalen Zusatzprodukten

Sofern der Vertrag für einen Fitnessclub mit optionalen Zusatzprodukten* abgeschlossen wird, gelten die vorstehenden Regelungen mit folgender Maßgabe: Bei Abschluss einer Home Plus Mitgliedschaft der Preiskategorie 5 können nur die im Club befindlichen Geräte genutzt, nicht jedoch Kurse besucht werden. Für die Nutzung der Kurse ist eine Hinzubuchung des entsprechenden optionalen Zusatzproduktes erforderlich. Mitglieder mit einer Multiclub Mitgliedschaft der Preiskategorie 5 oder einer Mitgliedschaft der Preiskategorie 1–4 (Multiclub oder Home Plus) sind in der Nutzung der Kurse, des KidsClubs und des freien Parkens nicht eingeschränkt. Ein Hinzubuchen von weiteren optionalen Zusatzprodukten ist jederzeit möglich. Eine Kündigung einzelner optionaler Zusatzprodukte ist jederzeit mit einer Kündigungsfrist von 14 Tagen zum Monatsende möglich. Mit Beendigung des Mitgliedschaftsvertrages enden automatisch auch die hinzugebuchten optionalen Zusatzprodukte, ohne dass es diesbezüglich einer separaten Kündigung bedarf.

 

 

5. Pausen

Wir gewähren Dir auf Deinen Antrag beitragsfreie Pausen von der Mitgliedschaft, sofern du nachweist, dass dir eine sportliche Tätigkeit - im Krankheitsfall, im Fall einer Schwangerschaft oder bei beruflich bedingter Abwesenheit derzeit nicht möglich ist. Eine Pause kann immer nur für volle Mitgliedsmonate gewährt werden. Multi-Aktiv gewährt dir keine Pause bei gekündigter Mitgliedschaft. Deine Mitgliedschaft verlängert sich um die Anzahl der Pausenmonate unabhängig davon, wann diese gekündigt wird. Während Deiner Pause darfst du unsere Fitnessclubs nicht nutzen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

 

 

6. Mitgliedsbeitrag

Der Monatsbeitrag für jeden Mitgliedsmonat (Mitgliedsbeitrag) ist im Voraus zu entrichten und wird abhängig vom Vertragsbeginn jeweils zum 1. bzw. 15. Eines Monats fällig. Bei von Dir zu vertretenden Rücklastschriften berechnen wir Dir die uns hierdurch jeweils konkret entstehenden Bankgebühren.

 

 

7. Einmalzahlung

Die Einmalzahlung ist bei Vertragsschluss fällig und im Club zu entrichten. 

 

 

8. Foto

Wenn Du von Dir, oder Dein Nutzer von sich, ein Foto bei Vertragsschluss zur Hinterlegung in unserer Verwaltungssoftware anfertigen lässt, können wir die Identitätskontrolle über das hinterlegte Bild durchführen, andernfalls über eine Ausweiskontrolle (behördliches Dokument mit Lichtbild). Die Hinterlegung des Bildes ist freiwillig.

 

9. Corporate Ermäßigung – Ermäßigung für Auszubildende, Schüler, Studenten

Gegen Vorlage eines Nachweises über Deine Berechtigung, z.B. Arbeitgeberbescheinigung, Firmenausweis, Visitenkarte, Immatrikulationsbescheinigung, Schülerausweis, Berufs- schulausweis, Ausbildungsvertrag gewähren wir Dir eine Ermäßigung. Zum
Erhalt der Ermäßigung musst Du uns alle 12 Monate nach Vertragsbeginn einen Nachweis vorlegen, aus dem sich Deine fortdauernde Zugehörigkeit ergibt. Solange Du uns einen solchen Folgenachweis nicht eingereicht hast, erfolgt keine Ermäßigung nach dem Ablauf des 12. Monats mehr.
> Corporate: Eine Corporate Ermäßigung erhältst du nur, wenn Dein Arbeitgeber mit uns Firmenkonditionen für Mitarbeiter vereinbart hat.
> Auszubildender, Schüler oder Student: Bis zu deinem 27. Geburtstag gewähren wir Dir gegen Vorlage eines geeigneten Nachweises eine Ermäßigung Deines Mitgliedsbeitrages nach Maßgabe Deines Vertrages. Bei Wegfall Deiner Ermäßigungsvoraussetzungen entfällt jede Ermäßigung und Du zahlst den regulären Mitgliedsbeitrag. Du bist verpflichtet, Multi-Aktiv jede Änderung Deiner Berechtigungsvoraussetzung mitzuteilen. Einzelne Ermäßigungsarten können nicht kombiniert werden.

 

 

10. Haftung

Wir schließen jede Haftung für Deine Schäden und für Schäden des von Dir benannten Nutzers oder der von Dir mitgebrachten Besucher, einschließlich für den Verlust von Wertgegenständen, aus, soweit nicht nachfolgend etwas anderes geregelt ist. Von diesem Haftungsausschluss ausgenommen sind sowohl die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, wenn diese Schäden auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung seitens Multi-Aktiv beruhen, als auch die Haftung für sonstige Schäden, wenn diese auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung oder der leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten seitens Multi-Aktiv beruhen.
Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zum Erreichen des Vertragszwecks erforderlich ist und auf deren Einhaltung Du vertrauen darfst.

 

 

11. Vertragsänderungen

Wir sind berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit Ausnahme der wesentlichen Vertragspflichten mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Wir werden Dir in diesen Fällen eine Änderung oder Ergänzung schriftlich oder per E-Mail mindestens vier Wochen vor deren Inkrafttreten mitteilen und besonders darauf hinweisen, dass die Änderungen bei Ausbleiben eines Widerspruchs wirksam werden. Du kannst einer solchen Änderung oder Ergänzung binnen einer Frist von vier Wochen ab Zugang der Änderungsmitteilung in Textform (§ 126b BGB), z.B. schriftlich oder per E-Mail (Multiaktiv@online.de) widersprechen.

 

 

Das hier muss natürlich abgeändert werden

 

nur zur info

Multi-Aktiv Germany GbR • Frankenstr.18 • 63776 Mömbris • Sitz und Registergericht:  Gläubiger-ID:  • IBAN: DE5 • BIC: 

AGB – Stand 01.Dezember 2017

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